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梓潼县粮食局文件_梓粮发[2013]12号_粮食

Word文档发布时间:2014-10-02 Word文档分类: 粮食

【Word文档《梓潼县粮食局文件_梓粮发[2013]12号》正文文本内容概要:】
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《梓潼县粮食局文件_梓粮发[2013]12号》
梓潼县粮食局文件
梓粮发[2013]12号
梓潼县粮食局
关于印发机关效能建设六项制度的通知
各站、公司、批发市场;局机关各股室:
在机关效能建设活动中,根据粮食行业实际,粮食局2008年制定的《梓潼县粮食局机关首问责任制度》等六项制度,经过6年多时间的实践,根据运行情况,经多方征求意见后作了修订,现印发各地,请大家认真贯彻执行.
附:1、梓潼县粮食局机关首问责任制度
2、梓潼县粮食局机关限时办结制度
3、梓潼县粮食局机关责任追究制度
4、梓潼县粮食局办事公开制度
5、梓潼县粮食局机关优质服务承诺制度
6、 梓潼县粮食局日常工作具体过错行为责任追究及处理办法
梓潼县粮食局
2013年4月19日
梓潼县粮食局机关首问责任制度
为进一步改进机关工作作风,提高机关效能和公共服务质量,根据《四川省行政机关首问责任制度》的有关规定,结合梓潼粮食系统实际,制定本制度.
一、首次依照职责接待公民、法人或其他组织的机关工作人员是首问责任人.
二、首问责任人对申请办理行政审批事项、了解政务、反映情况以及联系公务、履行协作职能的公民、法人或其他组织的办事人员(以下简称办事人员),应热情接待、认真办理,或者引导、跟踪办理有关事项.
三、首问责任人应当指导办事人员填写有关申报所需的材料.
四、首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办;对不属于自己承办的事项,应将办事人员引导至承办人,或将有关事项转交承办人;承办人不在岗的,或承办人一时不明确的,首问责任人应代为接收、转交,负责跟踪办理.
五、申请办理行政审批事项,对于承办人不在岗或承办人一时不明确的,首问责任人应当对接待办理事项进行登记,注明姓名或单位名称、住址、联系电话,办理事项,所收材料的名称、数量,以及首问责任人、承办人、联系电话、处理情况等相关信息.
六、首问责任人对不属于本机关职责范围内的事项,应当向办事人员说明理由,告知该事项的具体负责部门和联系方式,并尽可能给予指导和协助.
七、承办人应当认真及时办理有关事项,并将有关事项的办理情况、办理结果及时回复办事人员.
八、局办公室对机关履行首问负责制度实施监督、考评.
九、违反本制度的,依照《梓潼县粮食局机关责任追究制度》追究有关人员的责任.
十、本制度自公布之日起施行.
梓潼县粮食局机关限时办结制度
为改进机关工作作风,提高机关效能和公共服务质量,根据《四川省行政机关限时办结制度》的有关规定,结合粮食系统实际,制定本制度.
一、对公民、法人或其他组织申请办理行政审批事项,应当在法律、法规、规章规定时限或承诺时限内办结并予以答复.
法律、法规和规章对办理事项没有规定办理时限的,应当根据具体情况,并参照法律、法规和规章规定的同类事项办理时限,确定标准办理时限.
能够当场办结的事项,应当当场办结.
二、办理本制度所列事项应当编制《办理事项流程时限表》,明确办理事项、办理机构、岗位责任、办理流程、办理时限和监督部门电话,并在办公场所和部门网站向社会公布.
三、限时办结的时限以工作日计算,其办理时限从收到相关文件、材料或指令的次日起计算.
文件、材料不齐全或不符合法定形式的,应当按规定一次性告知公民、法人或其他组织补正文件、材料,其办理时限从收到补正文件、材料的次日起计算.告知公民、法人或其他组织补正文件、材料有遗漏的,其办理时限从其第一次收到补正文件、材料的次日起计算.
四、因特殊原因不能按时限办结或予以答复,需要延期的,应当依照有关法律、法规、规章规定,以书面形式告知原因和理由,并同时告知办理时限. 转载本word文档请注明出处:http://www.wordwendang.com/word_zhengce/1002/894755.html
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